Bionic Motor Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Sancarlar Motor İthalat İhracat San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Bionic Motor” / “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Sancarlar Motor İthalat İhracat San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Merkez Mahallesi 52039 Sokak No:17/A, Akdeniz / Mersin
E-posta: info@bionicmotorsiklet.com · Telefon: 0544 733 73 73
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri
Web sitemiz (bionicmotorsiklet.com) üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla (iletişim formları, bayi başvuru formları, test sürüşü/servis randevu talepleri, çerezler vb.) toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hâllerde).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres/şehir bilgisi.
- Müşteri İşlem ve Talep Bilgileri: İlgilendiğiniz motosiklet modeli, bayilik talepleri, mesaj içeriğiniz, servis/test sürüşü randevu detayları.
- İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri, tarayıcı ve cihaz bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Web sitemiz üzerinden ilettiğiniz soru, talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Motosiklet satış, teslimat, servis ve garanti süreçlerinin Yetkili Bayilerimiz ve Servislerimiz ağı aracılığıyla yürütülmesi ve koordinasyonu,
- Size en yakın bayiye veya ilgilendiğiniz modele yönelik yönlendirmelerin yapılması,
- Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yönetilmesi,
- Açık rızanızın bulunması hâlinde; kampanya, indirim, yeni model lansmanları ve özel tekliflere ilişkin ticari elektronik ileti (SMS, e-posta vb.) gönderilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve web sitesi kullanım analizleri yapılması,
- Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi/belge saklama ve yetkili kurumlara bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilecektir:
- Yetkili Bayiler ve Yetkili Servisler: Talebinizin (satış, test sürüşü, teknik destek, fiyat teklifi vb.) karşılanması amacıyla ilgili bölgedeki Bionic Motor yetkili bayilerine veya servislerine,
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi altyapısı, sunucu/bulut hizmeti, e-posta/SMS gönderim hizmeti ve bilgi teknolojileri desteği alınan tedarikçilere,
- Hukuken Yetkili Kurum ve Kuruluşlar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla adli ve idari makamlara, kolluk kuvvetlerine ve ilgili kamu kurumlarına.
5. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (mevzuattan doğan saklama ve işlem güvenliği yükümlülükleri),
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (talep ettiğiniz hizmet veya ürün yönlendirmesinin yapılması),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (site güvenliği, müşteri ilişkileri yönetimi),
- Açık Rıza: Pazarlama, bülten aboneliği ve ticari ileti gönderimi süreçlerinde alınan açık rızanız.
6. Kişisel Veri Sahibinin (İlgili Kişinin) Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Bionic Motor’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak;
- E-posta yoluyla: info@bionicmotorsiklet.com üzerinden,
- Yazılı olarak: Merkez Mahallesi 52039 Sokak No:17/A, Akdeniz / Mersin adresine ıslak imzalı dilekçe ile
iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
